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任天堂提供NS手柄免费维修服务 付费用户可申请退款

发表于:2024-12-01 作者:独立游戏网编辑
编辑最后更新 2024年12月01日,之前我们报道过任天堂NS手柄问题,近日任天堂在内部发布了客户服务文件,其中提到公司将不再就Joy-Con手柄维修收取费用,另外还会向已经支付维修费的客户退款。根据这份内部客服文件的称,客户将不再需要对

之前我们报道过任天堂NS手柄问题,近日任天堂在内部发布了客户服务文件,其中提到公司将不再就Joy-Con手柄维修收取费用,另外还会向已经支付维修费的客户退款。

根据这份内部客服文件的称,客户将不再需要对Joy-Con手柄的维修支付费用,以及购买证明,也无需确认是否处于保修期内。如果需要退还之前的维修费用,可以在核实之前的维修情况后进行退款。文件中还提到,任天堂希望快速解决这些问题,以让消费者重新展露笑容。

文件中并没有提到任天堂承认Joy-Con手柄存在问题,只是说他们已经知悉了"最近的报道",并且由于此事已经引起巨大关注,任天堂预计会有更多人询问与此有关的事情。目前任天堂官方暂未对此事作出回应。


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